Conflitto e negoziazione
Descrizione del corso
Ti capita di subire comportamenti aggressivi, anche se ritieni di non averli provocati? Oppure di dover relazionarti con colleghi che si sentono come solisti in un’orchestra?
“Tanto so che la situazione non cambierà mai…”
Passa dall’operare al co-operare!
Scopri il valore della negoziazione come risoluzione ottimale dei conflitti!
Grazie a questo pacchetto di pillole:
GESTIONE DEI CONFLITTI
LA NEGOZIAZIONE INTEGRATIVA
FAVORIRE LA COOPERAZIONE
GESTIRE E TRASFORMARE LA RABBIA
Scoprirai come:
- Integrare competenze e ruoli
- Coordinare e pianificare le attività
- Ricercare una soluzione condivisa
- Prevenire e ridimensionare i conflitti