Gestire il post vendita


Prezzo del corso

Descrizione del corso

Ti capita di non porre sufficiente attenzione alla fase del post-vendita?
Pensi che non sia un aspetto fondamentale per fidelizzare il cliente?
Ultimamente hai ricevuto una pubblicità negativa…
Impara a valutare il grado di soddisfazione del tuo cliente!
Non sottovalutare quanto sia importante l’assistenza!

Grazie a questo pacchetto di pillole:
TECNICHE DI VENDITA: LA RICERCA DELLA REFERENZA
IL POST VENDITA: GESTIONE DI CONFLITTI E RECLAMI
IL POST VENDITA: VERIFICA DEL BUON FINE
IL POST VENDITA: CURA DELLA RELAZIONE

Scoprirai come:

  • Curare la comunicazione
  • Assistere il cliente nel post-vendita
  • Mantenere i clienti già acquisiti
  • Saper offrire nuovi servizi/prodotti


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